Kontakta oss för en kostnadsfri rådgivning! 040-461 692

Integritetspolicy MeltPrice

1. Om oss

MeltPrice Aktiebolag
Organisationsnummer: 556440-0082
Adress: Nygatan 6, 275 30 Sjöbo
E-post: info@meltprice.se
Telefon: 040-461 692

MeltPrice (“vi”, “oss”, “vår”) värnar om din integritet och strävar alltid efter att hantera dina personuppgifter på ett säkert och transparent sätt.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

  1. Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress.

  2. Betalningsinformation: t.ex. kortnummer – denna behandlas av vår betalningsleverantör och lagras aldrig i klartext hos oss.

  3. Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och besökta sidor, insamlat via cookies eller liknande teknik.

  4. Kundhistorik: köp, supportärenden och andra interaktioner med MeltPrice.

3. Så använder vi dina personuppgifter

  • För att leverera våra tjänster: hantera beställningar, leveranser och kundsupport.

  • För att förbättra vår tjänst: analysera användarbeteende och anpassa innehåll.

  • För marknadsföring: skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du samtyckt).

  • För att uppfylla lagkrav: bokföring, skatterapportering och andra myndighetsföreskrifter.

4. Rättslig grund för behandlingen

  • Avtal: för att fullgöra dina beställningar.

  • Samtycke: för utskick av nyhetsbrev och vissa cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

  • Berättigat intresse: för att driva och utveckla vår verksamhet samt skydda mot bedrägeri.

  • Rättslig förpliktelse: för lagring av bokföringsdata, rapportering till myndigheter etc.

5. Cookies och liknande spårningsteknik

Vi använder cookies för att:

  • Komma ihåg dina inställningar och varukorg.

  • Mäta och analysera trafikflöden (t.ex. via Google Analytics).

  • Anpassa annonsering (t.ex. via Facebook Pixel).

Du kan när som helst justera eller blockera cookies i din webbläsare. Observera att viss funktionalitet då kan påverkas.

6. Tredjepartsleverantörer

Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, PayPal) för att hantera transaktioner.

  • Logistikpartners för leveranshantering.

  • Analystjänster (t.ex. Google Analytics) för webbstatistik.

Alla våra leverantörer är noggrant utvalda och uppfyller krav på säkerhet och EU-standarder för dataskydd.

7. Lagringstid

  • Beställningar och bokföringsuppgifter sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.

  • Marknadsföringsdata (nyhetsbrev) sparas tills du återkallar ditt samtycke.

  • Övriga personuppgifter sparas under den tid som krävs för det uttalade ändamålet eller enligt lag.

8. Dina rättigheter

Du har alltid rätt att:

  • Begära registerutdrag – vilka uppgifter vi har om dig.

  • Rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

  • Radera dina uppgifter (“rätten att bli glömd”), under förutsättning att vi inte är skyldiga att lagra dem enligt lag.

  • Begränsa vår behandling av dina uppgifter.

  • Invända mot direkt marknadsföring.

  • Överföra dina uppgifter till annan leverantör (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@meltprice.se.

9. Så skyddar vi dina uppgifter

  • Tekniska åtgärder: kryptering (SSL/TLS), brandväggar och regelbundna säkerhetsgranskningar.

  • Organisatoriska åtgärder: behörighetsstyrning, rutiner för incidenthantering och utbildning av personal i dataskydd.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats och gäller från “Senast uppdaterad”-datumet ovan. Vid väsentliga förändringar meddelar vi dig via e-post eller tydlig information på webbplatsen.

11. Kontakt

Har du frågor eller klagomål om vår hantering av personuppgifter? Kontakta:
MeltPrice Aktiebolag
E-post: info@meltprice.se
Adress: Nygatan 6, 275 30 Sjöbo